Проблемы с кредитками

у меня были только от Ситибанка.
Сегодня у них  опять что-то стряслось – получил сообщение на телефон от fraud департамента, что надо бы с ними связаться. Посмотрел через страницу – всё вроде в порядке. Звоню в саппорт, спрашиваю – что там за паника? Я, отвечает девушка, человек маленький, но на вашем счету alert, подробностей она не знает, но советует карточку  поменять. Меняйте-закрывайте, говорю, что с вами поделаешь.
Человек трубку поднял, что интересно, сразу  – значит они там все по тревоге подняты?

***

Гринкарта Ване пришла – скорости прямо невероятные.

4 thoughts on “Проблемы с кредитками

  1. spamsink Post author

    Если ты этой карточкой активно пользовался, то из-за этого тебе, скорее всего, придется потратить много раз по несколько минут, чтобы указать новый номер во всех тех местах, где хранился старый. Очень зря ты не потребовал супервизора, чтобы выяснить, в чем было дело.
    У меня был аналогичный случай много лет назад. Alert был вызван тем, что я брал машину напрокат, чтобы свою в Лас-Вегас (или в Рино) не гонять, вернулся, заправил прокатную машину на ближайшей к офису заправке перед сдачей, сдал ее, сел в свою и обнаружил, что и ее стоит заправить. Ну и заправил – на той же заправке.
    Приезжаю домой – а там сообщение от fraud департамента, они спрашивают, не потерял ли я карточку. Я позвонил сказал, что все в порядке, похвалил из за искусственный интеллект их системы, и мы расстались взаимно довольные.

    Мораль: тщательнее надо быть.

    1. gmz Post author

      Нет, эта карточка у меня исключительно для магазинов и заправок.
      По-моему у кого-то опять увели банку с данными.

      1. spamsink Post author

        Ты точно в одном месте два раза подряд с небольшим интервалом не платил? Мелких покупок не делал? Сейчас, конечно, уже все равно, но зачем позволять им лишний раз доставлять тебе неудобства, когда их неестественный интеллект взбрыкивает? Лучше до сути докапываться, оно и поучительнее будет во всех отношениях. По крайней мере смог бы рассказать, как супервизор юлил и изворачивался, лишь бы не сказать, в чем дело.

        1. gmz Post author

          Так я говорю, что постоянно делал именно этой карточкой мелкие платежи – заправки, гросери.
          Всё равно она уже скоро протухала, да и сбоить что-то часто стала.

Comments are closed.