If an unusual number of DVDs are reported missing, your account may be placed on hold.

Такую фразу я прочёл на странице, когда послал в Нетфликс репорт о том, что диск не пришёл.
Как они, интересно, вычисляют это “необычное число”? Зависит ли от предыстории, или фиксировано?

Хорошо, что не из десятого сезона Friends диск потерялся, а из Columbo – Сева очень хочет досмотреть весь сериал до конца до своего отъезда.